寧波面臨電商人才招引“瓶頸”

　　寧波擁有吞吐量排名世界前列的深水良港，且制造業(yè)基礎(chǔ)雄厚，具備發(fā)展產(chǎn)業(yè)電商和跨境電商的優(yōu)越條件。然而，這座城市電商產(chǎn)業(yè)的潛力尚未被充分激發(fā)，對國內(nèi)電商人才和海外高層次人才的吸引力有待加強(qiáng)。

　　在近日舉行的浙江省電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽上，甬杭兩地商務(wù)委負(fù)責(zé)人進(jìn)行了對話，對寧波在電商領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和人才招引工作的短板進(jìn)行了探討。

　　目前，電商產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入發(fā)展的黃金期，電商企業(yè)、電商園區(qū)對人才的需求也日益旺盛。作為發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)、探索電商經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新模式的先行者，浙江一直是吸引電商人才落戶的“寶地”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全省電子商務(wù)行業(yè)直接從業(yè)人數(shù)超過233萬人，間接從業(yè)人數(shù)超過603萬人，擁有全國互聯(lián)網(wǎng)100強(qiáng)企業(yè)11家。其中，寧波市電子商務(wù)行業(yè)直接從業(yè)人數(shù)為15.11萬人，間接從業(yè)人數(shù)為39.05萬人，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均排名全省第六。

　　“寧波電商企業(yè)數(shù)量激增，各區(qū)縣（市）也先后斥資建設(shè)電商園區(qū)，電商行業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的態(tài)勢。”甬城一家企業(yè)的電商部門負(fù)責(zé)人告訴筆者，“然而，政企間職責(zé)劃分尚不明晰，部分園區(qū)存在功能重疊現(xiàn)象，阻礙了電商人才的集聚。”

　　電商人才招引力度加大

　　為加大電商人才招引力度，市商務(wù)委近日發(fā)布《關(guān)于開展2016年度寧波市電子商務(wù)人才和重點(diǎn)平臺(tái)推薦認(rèn)定工作的通知》，為符合條件的電商人才提供資助和補(bǔ)貼。據(jù)悉，我市引進(jìn)的電子商務(wù)緊缺人才、電子商務(wù)領(lǐng)軍人才和電子商務(wù)高層次人才可分別獲得每人6萬元、10萬元、15萬元的資助（均分3年撥付），入選省級(jí)以上電子商務(wù)高層次人才可再獲得10萬元資助。

　　省商務(wù)廳也于近日發(fā)布全省電子商務(wù)人才發(fā)展報(bào)告，將建設(shè)人才培養(yǎng)體系、完善人才招聘制度、強(qiáng)化校企合作和構(gòu)建電商人才互動(dòng)交流平臺(tái)視為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　“今年，我市電商人才招聘會(huì)的數(shù)量不斷增加，與其他城市的合作也愈加緊密。”市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，今年5月21日，海曙眾創(chuàng)園區(qū)舉辦電商人才招聘會(huì)，吸引45家知名電商企業(yè)提供170余個(gè)崗位，需求人才530余名；6月26日，15家寧波電商企業(yè)借“深圳·寧波周”東風(fēng)舉辦高層次人才合作交流對接活動(dòng)，推出131個(gè)高新崗位，需求人才251名，其中年薪50萬元以上崗位有20余個(gè)，最高年薪達(dá)150萬元。

　　高校是企業(yè)的重要人才庫，我市電商領(lǐng)域“校企合作”的力度也持續(xù)加大。“每年‘雙十一’，我們都會(huì)和行知中等職業(yè)學(xué)校合作，培訓(xùn)數(shù)百名臨時(shí)‘店小二’。”服裝品牌GXG電商負(fù)責(zé)人告訴筆者，寧波許多高校開設(shè)了電商專業(yè)，與本土電商品牌、電商園區(qū)進(jìn)行長期合作，既為學(xué)生提供了實(shí)踐平臺(tái)，也為電商企業(yè)后備人才的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。今年，博洋集團(tuán)引進(jìn)了北京服裝學(xué)院的50余名委培生，繼續(xù)擴(kuò)大“校企合作”版圖；寧波電商經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新園區(qū)則將寧波大學(xué)、寧波工程學(xué)院、浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院寧波電子商務(wù)研究院等高等院校、研究機(jī)構(gòu)納入合作體系。

　　“更龐大的電商隊(duì)伍、更多的崗位需求，迫使企業(yè)搭建更完善的‘鏈?zhǔn)?rsquo;引才工作體系。”寧波電商經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該園區(qū)為入駐企業(yè)提供“媽媽式服務(wù)”，完善生活配套，加密公交班次、開設(shè)大巴環(huán)線、配建食堂、便利店、活動(dòng)室等。此外，該園區(qū)還落實(shí)“北岸智谷”戰(zhàn)略，注重培育發(fā)展平臺(tái)和優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，成立電商人才服務(wù)中心，舉辦各類專業(yè)展會(huì)，2015年以來已累計(jì)引進(jìn)3000多名電商人才。

　　裂變模式引出的思考

　　如今，電商不僅僅是線上購買商品的工具，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人都應(yīng)具備的思維方式。如今的電商人才，也不再是只懂得操作淘寶頁面、管理網(wǎng)上商城的技術(shù)人員，而是善于把握市場需求、熟悉互聯(lián)網(wǎng)傳播邏輯、能迅速打造爆款商品的創(chuàng)業(yè)型人才。

　　當(dāng)大部分電商企業(yè)停留在開招聘會(huì)、提供資金補(bǔ)助和完善配套服務(wù)的傳統(tǒng)引智模式時(shí)，博洋集團(tuán)已經(jīng)走上了截然不同的道路，通過“品牌裂變”的模式內(nèi)部培養(yǎng)電商人才，構(gòu)建穩(wěn)定、可循環(huán)的“電商創(chuàng)業(yè)工廠”。

　　“2014年，專注于時(shí)尚家居服飾和互聯(lián)網(wǎng)銷售的‘果殼’誕生。它是博洋嘗試裂變模式的第一個(gè)標(biāo)桿品牌。隨后，‘果殼’內(nèi)部分化為三支團(tuán)隊(duì)，分別攻堅(jiān)不同的細(xì)分市場。一旦某支團(tuán)隊(duì)開發(fā)出成熟的產(chǎn)品并得到集團(tuán)的認(rèn)可，就能脫離母體、成為獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)品牌。”博洋集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，在這種模式下，工作人員都是潛在的電商品牌創(chuàng)始人，他們的職業(yè)生涯會(huì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。博洋集團(tuán)也因此受益，無需在組織招聘會(huì)、大規(guī)模培訓(xùn)等方面花費(fèi)太多精力和成本。

　　博洋集團(tuán)的嘗試獲得了豐厚的回報(bào)。據(jù)悉，創(chuàng)牌三年的“果殼”銷售額每年保持100%的增速，已成為時(shí)尚家居服領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊；一度因經(jīng)營不善而面臨倒閉的“德瑪納”也借裂變模式獲得重生，女式牛仔、都市時(shí)尚女裝年銷售額均已突破4億元。

　　“裂變模式為電商人才提供了豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)和施展空間，他們可以在不同的崗位上摸索、試錯(cuò)。有的人成了卓越的品牌運(yùn)營者，有的人在設(shè)計(jì)、推廣等崗位上發(fā)光發(fā)熱。”博洋集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，創(chuàng)業(yè)型人才將取代技術(shù)型人才，成為驅(qū)動(dòng)電商發(fā)展的主要力量。